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房地產(chǎn)實(shí)用銷(xiāo)售技巧有哪些

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  目前房地產(chǎn)行業(yè)正處于一個(gè)改革緊張的局勢(shì),隨著人們的需求量增多,不管從事一手房銷(xiāo)售還是二手房銷(xiāo)售的朋友,都要掌握好其不同的一手房和二手房銷(xiāo)售技巧才能更有效地工作。那么房地產(chǎn)實(shí)用銷(xiāo)售技巧有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿(mǎn)意,謝謝。

  房地產(chǎn)實(shí)用七個(gè)銷(xiāo)售技巧:

  房地產(chǎn)實(shí)用銷(xiāo)售技巧一、引發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

  每個(gè)顧客都有潛在的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),可能連他自己都不知道,銷(xiāo)售員的責(zé)任就是“發(fā)掘”這個(gè)潛藏的動(dòng)機(jī),不要被顧客的外貌及衣著所欺騙,即使他只是買(mǎi)菜經(jīng)過(guò)的也可取得這樣的機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售員切忌認(rèn)為客人無(wú)心買(mǎi)樓而采取冷漠或?qū)α⒌膽B(tài)度,并不要等顧客詢(xún)問(wèn),而是主動(dòng)招呼,主動(dòng)引導(dǎo)客人。

  房地產(chǎn)實(shí)用銷(xiāo)售技巧二、看著對(duì)方說(shuō)話(huà)

  無(wú)論你使用多么禮貌恭敬的語(yǔ)言,如果只是你一個(gè)人說(shuō)個(gè)不停,而忽略你的顧客,他會(huì)覺(jué)得很不開(kāi)心。所以說(shuō)話(huà)時(shí)要望著對(duì)方。你不看著對(duì)方說(shuō)話(huà),會(huì)令對(duì)方產(chǎn)生不安。如果你一直瞪著對(duì)方,對(duì)方會(huì)覺(jué)得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客,并誠(chéng)意地回答對(duì)方的問(wèn)題。

  房地產(chǎn)實(shí)用銷(xiāo)售技巧三、經(jīng)常面帶笑容

  當(dāng)別人向你說(shuō)話(huà),或你向別人說(shuō)話(huà)時(shí),如果你面無(wú)表情,很容易引起誤會(huì)。在交談時(shí),多向?qū)Ψ绞疽晕⑿Γ銓?huì)明白笑容的力量有多大,不但顧客,你周?chē)娜?,甚至你自己也?huì)覺(jué)得很快樂(lè)。但是如果你的微笑運(yùn)用不當(dāng),或你的笑容與談話(huà)無(wú)關(guān),又會(huì)令對(duì)方感到莫名其妙。

  房地產(chǎn)實(shí)用銷(xiāo)售技巧四、用心聆聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)

  交談時(shí),你需要用心聆聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà),了解對(duì)方要表達(dá)的信息。若一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間述說(shuō),說(shuō)的人很累,聽(tīng)的人也容易疲倦,因此,在交談時(shí),適度地互相對(duì)答較好。

  房地產(chǎn)實(shí)用銷(xiāo)售技巧五、說(shuō)話(huà)時(shí)要有變化

  你要隨著所說(shuō)的內(nèi)容,在說(shuō)話(huà)的速度、聲調(diào)及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機(jī)械人說(shuō)話(huà)那樣,沒(méi)有抑揚(yáng)頓挫是沒(méi)趣味的。因此,應(yīng)多留意自己說(shuō)話(huà)時(shí)的語(yǔ)調(diào)、內(nèi)容,并逐步去改善。

  房地產(chǎn)實(shí)用銷(xiāo)售技巧六、眼觀四路,腦用一方。

  這是售樓員與客戶(hù)溝通時(shí)應(yīng)能達(dá)到的境界。密切觀注客戶(hù)口頭語(yǔ)、身體語(yǔ)言等信號(hào)的傳遞,留意他的思考方式,并準(zhǔn)確作出判斷,將銷(xiāo)售順利進(jìn)行到底。顧客在決定“落定”之前,通常都會(huì)找一些借口來(lái)推搪,銷(xiāo)售員一定要通過(guò)觀察去判斷真與假,不要相信客人推搪的說(shuō)話(huà),要抓住客戶(hù)的心理反應(yīng),抓住客戶(hù)的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去聽(tīng)。

  房地產(chǎn)實(shí)用銷(xiāo)售技巧七、留意人類(lèi)的思考方式

  人類(lèi)的思考方式是通過(guò)眼去看而反應(yīng)到腦的思維,因此我們可利用這一點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)客人的視覺(jué)反應(yīng),增強(qiáng)其感覺(jué),加深印象。即使客人有理性的分析都愿意購(gòu)買(mǎi)感官?gòu)?qiáng)的東西,例如:兩人拍拖,男的對(duì)女的說(shuō)“我愛(ài)你”,女的可能會(huì)沒(méi)有什么感覺(jué),若男的再送鮮花來(lái)加強(qiáng)其感覺(jué),則女的除了聽(tīng)到“我愛(ài)你”這句話(huà)外,還可以用眼去看到,并加強(qiáng)“我愛(ài)你”這句話(huà)的可信度。

  房地產(chǎn)實(shí)用成交技巧:

  一、因小失大法

  因小失大法就是強(qiáng)調(diào)客戶(hù)不作購(gòu)買(mǎi)決定是一個(gè)很大的錯(cuò)誤,有時(shí)候即使是一個(gè)小錯(cuò)誤,也能導(dǎo)致最糟糕的結(jié)果。通過(guò)這種強(qiáng)化“壞結(jié)果”的壓力,刺激和迫使客戶(hù)成交。

  如果你銷(xiāo)售保健品,你可以這樣說(shuō):“如果你節(jié)省對(duì)健康的這點(diǎn)投資,要是以后身體不好生病什么的,你治病花去的錢(qián)可是現(xiàn)在的幾十倍、幾百倍啊!”這個(gè)說(shuō)法實(shí)際上就是因小失大法在日常生活中的運(yùn)用。在這樣的例子中,客戶(hù)都面臨著兩種選擇,一種是可以得到潛在的利益,而另一種卻暗示著很大的風(fēng)險(xiǎn)(如果他不作出購(gòu)買(mǎi)決定的話(huà))。

  二、步步緊逼成交法

  很多客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)之前往往會(huì)拖延。他們會(huì)說(shuō):“我再考慮考慮。”“我再想想。”“我們商量商量。”“過(guò)幾天再說(shuō)吧。”

  優(yōu)秀銷(xiāo)售人員遇到客戶(hù)推脫時(shí),會(huì)先贊同他們:“買(mǎi)東西就應(yīng)該像您這么慎重,要先考慮清楚。您對(duì)這個(gè)產(chǎn)品還是很有興趣的吧,不然您不會(huì)花時(shí)間去考慮,對(duì)嗎?”他們只好認(rèn)可你的觀點(diǎn)。

  此時(shí),你再緊逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考慮的是什么,是我公司的信譽(yù)度嗎?”對(duì)方會(huì)說(shuō):“哦,你的公司不錯(cuò)。”你問(wèn)他:“那是我的人品不行?”他說(shuō):“哦,不,怎么會(huì)呢?”

  你用層層逼近的技巧,不斷發(fā)問(wèn),最后讓對(duì)方說(shuō)出他所擔(dān)心的問(wèn)題。你只要能解決客戶(hù)的疑問(wèn),成交也就成為很自然的事。

  三、協(xié)助客戶(hù)成交法

  許多客戶(hù)即使有意購(gòu)買(mǎi),也不喜歡迅速地簽下訂單,他總要東挑西選,在產(chǎn)品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。此時(shí),銷(xiāo)售員就要改變策略,暫時(shí)不談?dòng)唵蔚膯?wèn)題,轉(zhuǎn)而熱情地幫助客戶(hù)挑選,一旦客戶(hù)選定了某一產(chǎn)品,你也就獲得了訂單。

  四、對(duì)比成交法

  寫(xiě)出正反兩方面的意見(jiàn)。這是利用書(shū)面比較利弊,促使客戶(hù)下決心購(gòu)買(mǎi)的方法。銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備紙筆,在紙上畫(huà)出一張“T”字的表格。左面寫(xiě)出正面即該買(mǎi)的理由,右邊寫(xiě)出負(fù)面不該買(mǎi)的理由,在銷(xiāo)售人員的設(shè)計(jì)下,必定正面該買(mǎi)的理由多于不該買(mǎi)的理由,這樣,就可趁機(jī)說(shuō)服客戶(hù)下決心作出購(gòu)買(mǎi)的決定。

  五、小點(diǎn)成交法

  先買(mǎi)一點(diǎn)試用。客戶(hù)想要買(mǎi)你的產(chǎn)品,可是又下不了決心時(shí),可建議客戶(hù)少買(mǎi)一些試用。只要你對(duì)產(chǎn)品有信心,雖然剛開(kāi)始訂單數(shù)量很少,然而在對(duì)方試用滿(mǎn)意之后,就可能給你大訂單了。

房地產(chǎn)實(shí)用銷(xiāo)售技巧有哪些

目前房地產(chǎn)行業(yè)正處于一個(gè)改革緊張的局勢(shì),隨著人們的需求量增多,不管從事一手房銷(xiāo)售還是二手房銷(xiāo)售的朋友,都要掌握好其不同的一手房和二手房銷(xiāo)售技巧才能更有效地工作。那么房地產(chǎn)實(shí)用銷(xiāo)售技巧有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看
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