商業(yè)模式創(chuàng)新意義有哪些(2)
商業(yè)模式創(chuàng)新意義有哪些
商業(yè)模式創(chuàng)新的興起緣由
互聯網的出現改變了基本的商業(yè)競爭環(huán)境和經濟規(guī)則，標志 “數字經濟”時代的來臨?；ヂ摼W使大量新的商業(yè)實踐成為可能，一批基于它的新型企業(yè)應運而生。新涌現的一些企業(yè)，如Yahoo、Amazon及eBay等，在短短幾年時間，就取得巨大發(fā)展，并成功上市，許多人也隨即成為百萬甚至億萬富翁，產生了強力的示范效應。它們的賺錢方式，明顯有別于傳統(tǒng)企業(yè)，于是，商業(yè)模式一詞開始流行，它被用于刻畫描述這些企業(yè)是如何獲取收益的。這些基于互聯網的新型企業(yè)的出現，對許多傳統(tǒng)企業(yè)也產生深遠沖擊與影響。如Amazon僅用短短幾年就發(fā)展為世界上最大的圖書零售商，給傳統(tǒng)書店帶來嚴峻挑戰(zhàn)，新型商業(yè)模式顯示出強大的生命力與競爭力。1998年后，美國政府也因此甚至對一些商業(yè)模式創(chuàng)新授予專利，以給予積極的鼓勵與保護。無論對準備創(chuàng)業(yè)的，還是在已有企業(yè)的人，這些都激勵他們在這個經濟變革時期，從根本上重新思考企業(yè)賺錢的方式，思考自己企業(yè)商業(yè)模式，商業(yè)模式創(chuàng)新開始受到重視。
到2000年前后，商業(yè)模式作為人們最初用來描述數字經濟時代新商業(yè)現象的一個關鍵詞，這時它的應用已不僅僅局限于互聯網產業(yè)領域，被擴展到了其他產業(yè)領域。不僅企業(yè)家、技術人員、律師和風險投資家們等商業(yè)界人士經常使用它，學術界研究人員等非商業(yè)界人士也開始研究并應用它。隨著2001年互聯網泡沫的破裂，許多基于互聯網的企業(yè)雖然可能有很好的技術，但由于缺乏良好的商業(yè)模式而破產倒閉。而另一些盡管它們的技術最初可能不是最好的，但由于好的商業(yè)模式，依然保持很好的發(fā)展。于是，商業(yè)模式的重要性得到了更充分的認識。人們認識到，在全球化浪潮沖擊、技術變革加快及商業(yè)環(huán)境變的更加不確定的時代，決定企業(yè)成敗最重要的因素，不是技術，而是它的商業(yè)模式。2003年前后，創(chuàng)新并設計出好的商業(yè)模式，成了商業(yè)界關注新的焦點，商業(yè)模式創(chuàng)新開始引起人們普遍重視，商業(yè)模式創(chuàng)新被認為能帶來戰(zhàn)略性的競爭優(yōu)勢，是新時期企業(yè)應該具備的關鍵能力。商業(yè)模式創(chuàng)新興起，在全球商業(yè)界，更引起前所未有的重視。如右上圖中左圖所示，2006年就創(chuàng)新問題對IBM在全球765個公司和部門經理的調查表明，他們中已有近1/3把商業(yè)模式創(chuàng)新放在最優(yōu)先的地位。而且相對于那些更看重傳統(tǒng)的創(chuàng)新，如右上圖中右圖所示，相對于產品或工藝創(chuàng)新者來說，他們在過去5年中經營利潤增長率表現比競爭對手更為出色(Pohle等，2007)。
商業(yè)模式創(chuàng)新的具體意義
詳細解釋
要理解什么是商業(yè)模式創(chuàng)新，首先需要知道什么是商業(yè)模式，雖然最初對商業(yè)模式的含義有爭議，但到2000年前后，人們逐步形成共識，認為商業(yè)模式概念的核心是價值創(chuàng)造。商業(yè)模式，是指企業(yè)價值創(chuàng)造的基本邏輯，即企業(yè)在一定的價值鏈或價值網絡中如何向客戶提供產品和服務、并獲取利潤的，通俗地說，就是企業(yè)如何賺錢的(Timmer，1998;Linder等，2000;Rapper, 2001)。商業(yè)模式是一個系統(tǒng)，由不同組成部分、各部分間連接關系、及其系統(tǒng)的“動力機制”三方面所組成(Afuah等，2005)。商業(yè)模式的各組成部分，即其構成要素，如下表所示，大體有9個，可歸為5類。有些要素間密切關系，如核心能力和成本是企業(yè)內部價值鏈的結果或體現，客戶關系依賴所提供產品或服務的性質及提供渠道。每個要素還以更為具體的若干維度表現出來，如市場類的目標客戶要素，從覆蓋地理范圍看，可以是當地、區(qū)域、全國或者國際;從主體類型看，可以是政府、企業(yè)組織或者一般個體消費者;或者是根據年齡、性別、收入、甚至生活方式劃分的一般大眾市場或細分市場等等。
商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)價值創(chuàng)造提供基本邏輯的變化，即把新的商業(yè)模式引入社會的生產體系，并為客戶和自身創(chuàng)造價值，通俗地說，商業(yè)模式創(chuàng)新就是指企業(yè)以新的有效方式賺錢。新引入的商業(yè)模式，既可能在構成要素方面不同于已有商業(yè)模式，也可能在要素間關系或者動力機制方面不同于已有商業(yè)模式。
構成要素
協(xié)作網絡：合作網絡
內部基礎：企業(yè)內部價值鏈、核心能力成本
產品：產品或服務、渠道、客戶關系
收益：收益方式
市場：目標客戶
資料來源
Chesbrough等(2002)、Osterwalder等(2005)、Morris等(2005)。
商業(yè)模式創(chuàng)新的特點
創(chuàng)新概念可追溯到熊彼特，他提出創(chuàng)新是指把一種新的生產要素和生產條件的“新結合”引入生產體系。具體有5種形態(tài)：開發(fā)出新產品、推出新的生產方法、開辟新市場、獲得新原料來源、采用新的產業(yè)組織形態(tài)。相對于這些傳統(tǒng)的創(chuàng)新類型，
第一，商業(yè)模式創(chuàng)新更注重從客戶的角度，從根本上思考設計企業(yè)的行為，視角更為外向和開放，更多注重和涉及企業(yè)經濟方面的因素。商業(yè)模式創(chuàng)新的出發(fā)點，是如何從根本上為客戶創(chuàng)造增加的價值。因此，它邏輯思考的起點是客戶的需求，根據客戶需求考慮如何有效滿足它，這點明顯不同于許多技術創(chuàng)新。用一種技術可能有多種用途，技術創(chuàng)新的視角，常是從技術特性與功能出發(fā)，看它能用來干什么，去找它潛在的市場用途。商業(yè)模式創(chuàng)新即使涉及技術，也多是和技術的經濟方面因素，與技術所蘊涵的經濟價值及經濟可行性有關，而不是純粹的技術特性。
第二，商業(yè)模式創(chuàng)新表現的更為系統(tǒng)和根本，它不是單一因素的變化。它常常涉及商業(yè)模式多個要素同時大的變化，需要企業(yè)組織的較大戰(zhàn)略調整，是一種集成創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新往往伴隨產品、工藝或者組織的創(chuàng)新，反之，則未必足以構成商業(yè)模式創(chuàng)新。如開發(fā)出新產品或者新的生產工藝，就是通常認為的技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新，通常是對有形實物產品的生產來說的。但如今是服務為主導的時代，如美國2006年服務業(yè)比重高達68.1%，對傳統(tǒng)制造企業(yè)來說，服務也遠比以前重要。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新也常體現為服務創(chuàng)新，表現為服務內容及方式，及組織形態(tài)等多方面的創(chuàng)新變化。
第三，從績效表現看，商業(yè)模式創(chuàng)新如果提供全新的產品或服務，那么它可能開創(chuàng)了一個全新的可贏利產業(yè)領域，即便提供已有的產品或服務，也更能給企業(yè)帶來更持久的贏利能力與更大的競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)的創(chuàng)新形態(tài)，能帶來企業(yè)局部內部效率的提高、成本降低，而且它容易被其他企業(yè)在較短期時期模仿。商業(yè)模式創(chuàng)新，雖然也表現為企業(yè)效率提高、成本降低，由于它更為系統(tǒng)和根本，涉及多個要素的同時變化，因此，它也更難以被競爭者模仿，常給企業(yè)帶來戰(zhàn)略性的競爭優(yōu)勢，而且優(yōu)勢?？梢猿掷m(xù)數年。
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