自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)段對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié)，自我鑒定可以讓我們對(duì)自己有個(gè)正確的認(rèn)知，因此，讓我們寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢？以下是小編為大家整理的工作自我鑒定，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作自我鑒定1

作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生，在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格，因?yàn)榍皬d部是酒店的“窗口”，而服務(wù)員的素質(zhì)直接映了該酒店的服務(wù)和水平，酒店服務(wù)員自我鑒定。作為服務(wù)員我每天要面對(duì)量的賓客，影響面，因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀，給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。

首先在外在形象上作為總臺(tái)服務(wù)的我，著裝整潔，不濃妝艷抹，不佩戴貴重的飾物，講究，上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中，始終精神飽滿，對(duì)賓客笑臉相迎，主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神，不隨便離開(kāi)工作去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊，不對(duì)賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，使用禮貌，不譏笑、諷刺客人，不言語(yǔ)粗俗，舉止粗魯。

其次在工作態(tài)度上我服務(wù)態(tài)度熱心、誠(chéng)懇。當(dāng)賓客對(duì)服務(wù)不滿投訴時(shí)，我耐心傾聽(tīng)，誠(chéng)懇接受，不打斷賓客的話頭，更不置之不理，向賓客真誠(chéng)致歉，并馬上著手解決問(wèn)題。做到對(duì)任何賓客都一視同仁，熱情服務(wù)。

我做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭?；卮饐?wèn)詢簡(jiǎn)潔明了，用詞準(zhǔn)確，口齒清晰。對(duì)本酒店的各個(gè)場(chǎng)所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌，不用“可能”、“也許”、“概”等模糊詞語(yǔ)回答賓客問(wèn)訊。接待賓客問(wèn)詢時(shí)，我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對(duì)本單位情況了解、熟悉，我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的情況，如景點(diǎn)、往返線、交通工具、購(gòu)物場(chǎng)所等有關(guān)信息，以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù)，避免一問(wèn)三不知。

在賓客遇到困難時(shí)，我盡自己一切努力去助，從不以任何理由拒絕，如代賓客修理小物品等。如不能滿足賓客的要求時(shí)候，我及時(shí)向賓客致歉，以求諒解，不隨意編造理由，推諉搪塞。在答應(yīng)賓客的事我定守信用，不疏忽意，甚至遺忘。

賓客離店來(lái)總臺(tái)結(jié)賬，我態(tài)度熱情，辦理迅速準(zhǔn)確，以免耽擱賓客的時(shí)間，當(dāng)場(chǎng)核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況，錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝，并歡迎賓客再次光臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語(yǔ)，可以給賓客留下深刻印象，吸引賓客再來(lái)。

我于20xx年7月14日20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店，這段時(shí)間收獲很。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)就是客“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)，前廳酒店與賓客接觸，滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問(wèn)題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。

前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門，但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過(guò)這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)，本人受益匪淺。酒店就等于是一個(gè)社縮影。這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。

作為一名接待員，作為酒店的一線，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不禮貌的客人，甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要酒店的利益與自身的，對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題，有不懂應(yīng)該膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的。

工作自我鑒定2

我是一名有著xxx年教齡的教師，中學(xué)教育一級(jí)職稱，來(lái)到xx中學(xué)任教之前，一直工作在xx中學(xué)。一下是我對(duì)自己多年從事教師工作的自我評(píng)價(jià)。

在xx年的教育教學(xué)實(shí)踐中，通過(guò)自己的努力和各學(xué)科老師的幫助，逐步形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，注重身教，師生相處和諧，有較強(qiáng)的課堂組織調(diào)控能力和課程創(chuàng)新能力。積極參加教科研活動(dòng)，XX年參加了合肥市首批新課程改革試驗(yàn)，并在省教科所體育教研組的帶領(lǐng)下，參與了課題《xxxxxxxxx》的研究，榮獲國(guó)家二等獎(jiǎng)，撰寫的論文中，《xxxx》一文發(fā)表在《xxxx》xxxx年第二期，《xxxxxx》在XX年合肥市電化教學(xué)論文評(píng)比中獲二等獎(jiǎng)，《xxxxxxx》一文榮獲XX年度合肥中市區(qū)教育學(xué)會(huì)舉辦的教育教學(xué)論文評(píng)比二等獎(jiǎng)。在學(xué)科競(jìng)賽中，XX年獲合肥市首屆體育教師(初中組)基本功比賽一等獎(jiǎng)，同年參加安徽省第二屆中小學(xué)體育教師教學(xué)基本功比賽，獲初中組個(gè)人總分二等獎(jiǎng)。xxxx-xxxx年獲合肥市學(xué)校體育工作先進(jìn)個(gè)人，XX年被xx區(qū)任命為首批“骨干教師”并保持至今，XX年獲合肥市電化教育(現(xiàn)代教育技術(shù))工作先進(jìn)個(gè)人。

四十三中學(xué)工作期間，除了從事體育教育工作之外，還擔(dān)任其他一些工作，也獲得了一些成績(jī)。自95年開(kāi)始，一直擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委書記一職，親手創(chuàng)立的“中學(xué)生團(tuán)?！痹趚xxx年獲得安徽省優(yōu)秀中學(xué)生團(tuán)校示范團(tuán)校(當(dāng)年合肥)，同年獲得安徽省中學(xué)共青團(tuán)工作先進(jìn)個(gè)人稱號(hào);是合肥市第十二次團(tuán)代會(huì)代表，也是安徽省第十一次團(tuán)代會(huì)代表。擔(dān)任學(xué)?？萍蓟顒?dòng)小組組長(zhǎng)其間，在小組全體師生共同努力下，xxxx年獲“首屆全國(guó)青少年電腦機(jī)器人競(jìng)賽”優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號(hào)，并獲得中學(xué)組創(chuàng)意賽二等獎(jiǎng)輔導(dǎo)員獎(jiǎng);xxxx年獲安徽省青少年電腦機(jī)器人比賽第一名(領(lǐng)隊(duì)兼教練);xxxx年x月，輔導(dǎo)學(xué)生參加合肥市第四屆中小學(xué)電腦制作初中組機(jī)器人競(jìng)賽，榮獲合肥市初中組一等獎(jiǎng)。

在體育專業(yè)上，我擅長(zhǎng)籃球、排球和羽毛球;在素質(zhì)拓展中，我曾參加過(guò)北大青鳥accp專業(yè)的學(xué)習(xí)，并獲得北大青鳥和國(guó)家勞動(dòng)部聯(lián)合辦法的“初級(jí)軟件工程師”證書，比較精通網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，側(cè)重于*站的建設(shè)和管理，能熟練運(yùn)用office軟件和dreamweaver、flash等軟件，曾獨(dú)自為xx區(qū)司法局和組織部建立了單位網(wǎng)站。

在xx中學(xué)富有特色教育教學(xué)管理模式的熏陶下，在這溫馨和諧的大家庭里，我一定充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，積極投身xx中教育，成為一名優(yōu)秀的教師。

工作自我鑒定3

光陰似箭日月如梭20xx年很快了在一年里在院、護(hù)士長(zhǎng)及科主任下我學(xué)習(xí)、鄧小平理論“以病人為中心”臨床服務(wù)理念發(fā)揚(yáng)救死扶傷革命人道主義精神本職崗位善于總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)踏踏實(shí)實(shí)醫(yī)療護(hù)理工作在病員好評(píng)也各級(jí)、護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)可了20xx年度工作任務(wù)情況總結(jié)如下：

思想道德、政治品質(zhì)：黨的路線方針政策報(bào)紙、雜志、書籍學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)工作端正在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中遵守醫(yī)德規(guī)范規(guī)范操作

專業(yè)知識(shí)、工作能力：我本著“把工作做”開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)圓滿了本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)病房管理工作及醫(yī)療文書整理工作接待每一位病人把每一位病人都當(dāng)成朋友親人經(jīng)常換位思考別人苦處醫(yī)療文書書寫工作醫(yī)療文書書寫需要端正、頭腦清晰我學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范書寫護(hù)理記錄危重護(hù)理記錄及搶救記錄遵守規(guī)章制度牢記三基(基礎(chǔ)理論、知識(shí)和技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅、要求、嚴(yán)密方法)護(hù)理部每位護(hù)士理論和操作每月理論及操作考試工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)工作要端正“醫(yī)者父母心”本人以千方百計(jì)解除病人疾苦為己任我希望所有患者都能盡快康復(fù)于每次當(dāng)我病房時(shí)我都有限不遺余力鼓勵(lì)們耐心幫們疾并戰(zhàn)勝疾病信心當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)覺(jué)得非常幸福事情

護(hù)理事業(yè)一項(xiàng)崇高而神圣事業(yè)我為護(hù)士隊(duì)伍中一員而自豪，在今后工作中我將加倍努力為人類護(hù)理事業(yè)應(yīng)有。

工作自我鑒定4

初到公司我直接分配到即將開(kāi)工的xxxxx工程，由于工程尚未開(kāi)工駐留在xxxx工程配合分戶驗(yàn)收工作。

3月份同工程經(jīng)理、總工、技術(shù)員等到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)高程控制永久樁進(jìn)行選點(diǎn)同時(shí)定出樁點(diǎn)位置。并陪同測(cè)繪單位一起到現(xiàn)場(chǎng)定永久高程樁。根據(jù)甲方會(huì)議指示,要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)約三萬(wàn)三千平米的原始場(chǎng)地進(jìn)行原始地貌觀測(cè),并計(jì)算出現(xiàn)場(chǎng)所存的土方量。在技術(shù)員、電氣工長(zhǎng)、水工長(zhǎng)等人的配合下完成此項(xiàng)工作，經(jīng)報(bào)驗(yàn)甲方、監(jiān)理通過(guò)后對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行平整，為日后各樓測(cè)量定位做好準(zhǔn)備。建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比擬惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程尚未開(kāi)工之前，為了做好前期的準(zhǔn)備工作，沒(méi)有特殊情況從未回家休息過(guò)。20xx年03月24日由我和臨水、臨電、資料、作為首批人員正式搬到xxx工地現(xiàn)場(chǎng)入住。為保工程的順利開(kāi)工做好前期的臨水、臨電、資料、測(cè)量等工作。我們每天到工地進(jìn)行巡視，奔波在甲方和監(jiān)理之間。并利用休息的時(shí)間編制各自的方案。xx現(xiàn)場(chǎng)各樓樁位復(fù)測(cè)、引樁、做控制線、槽邊線等工作并上報(bào)監(jiān)理、甲方驗(yàn)收通過(guò)。

20xx年04月21日是個(gè)值得慶祝的日子，xxxx區(qū)工程正式開(kāi)工了。測(cè)量工作中要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。開(kāi)工后我負(fù)責(zé)3-12#等7項(xiàng)住宅及2#地下車庫(kù)工程主體及二次結(jié)構(gòu)中的引測(cè)軸線、控制線、及驗(yàn)線、報(bào)驗(yàn)等測(cè)量工作。工程前期土方開(kāi)挖測(cè)量主要根據(jù)交底中的比例撒好槽邊線、引測(cè)高程標(biāo)高等工作。一切工程施工，測(cè)量工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在土方開(kāi)挖過(guò)程中出現(xiàn)的困難是難以預(yù)測(cè)的，工程西側(cè)與304所交接處土方開(kāi)挖時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，也是讓工程各口工作人員、工程各層領(lǐng)導(dǎo)、甚至公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)注和擔(dān)憂的就是本工程西側(cè)與304所相鄰的西邊坡問(wèn)題了。西側(cè)邊坡地上有高壓電桿，地下有304所生活污水管道，槽邊相鄰四個(gè)化糞池。由于污水管道接口處縫隙大常年累月的漏水導(dǎo)致管道下方的土質(zhì)松軟，在開(kāi)挖到西側(cè)時(shí)管道中的水大量流入基槽中，導(dǎo)致西側(cè)邊坡由南到北大面積的塌方。出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題作為測(cè)量人員來(lái)說(shuō)，首先考慮到的是地上高壓線干的垂直度，西邊坡和304所周邊樓房的沉降和位移，這些不利的因素直接影響著工程的進(jìn)度和周邊的居民關(guān)系。我及時(shí)把我的想法上報(bào)了工程領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)西側(cè)邊坡及電桿、周邊建筑物設(shè)置沉降、位移觀測(cè)點(diǎn)，每天進(jìn)行觀測(cè)，上報(bào)監(jiān)理、甲方觀測(cè)成果報(bào)表。每天無(wú)論刮風(fēng)下雨，從未間斷過(guò)以確保的工程的順利進(jìn)行。直到西邊坡相鄰的各樓和車庫(kù)工程完成，肥槽回填好，脫離險(xiǎn)情后才停止觀測(cè)。一個(gè)工程就是一塊豐碑！一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，我相信，xxxx一定能做大！做強(qiáng)！祝愿xxxx明天更美好！

工作自我鑒定5

經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入200ｘ年，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情，同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路，在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，ｘ月份一個(gè)200ｘ年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動(dòng)，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。 200ｘ年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。

工作自我鑒定6

大專期間，我不僅重視對(duì)專業(yè)課程和第二外語(yǔ)（日語(yǔ)）的學(xué)習(xí)，掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)技能，同時(shí)注重個(gè)人思想道德品格和修養(yǎng)的提升，堅(jiān)信“先做人后做事”的至理名言，認(rèn)為正直的人格是人才的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。

我性格開(kāi)朗，亦靜亦動(dòng)，本著一顆誠(chéng)心與人交往，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，同時(shí)也很樂(lè)意傾聽(tīng)，懂得自我反省。我品嘗過(guò)失敗，經(jīng)歷過(guò)迷惘，但終在集體生活中慢慢成長(zhǎng)起來(lái)，形成了良好的性格品質(zhì)。

我富有責(zé)任感，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神，善于與他人協(xié)同作戰(zhàn)，同時(shí)也有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、活動(dòng)策劃能力和社會(huì)實(shí)踐能力。大專期間，我踏實(shí)肯干，努力不懈，終在任社團(tuán)管理中心主任和暑期社會(huì)實(shí)踐等各種社會(huì)工作和實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉和提高了自己，更在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自我，認(rèn)可了自己，增強(qiáng)了自信心。

工作自我鑒定7

自我參加工作到目前，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在朋友們的關(guān)心和幫助下，我在觀念、工作、學(xué)習(xí)等各方面都獲得了一定的名次，個(gè)人綜合能力也受到了一定的提升。

在見(jiàn)習(xí)期間，我仍然嚴(yán)厲要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)法規(guī)政策，盡心竭力地履行自己的工作職能，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

我先后參與了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并獲得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書。在以前，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，并仔細(xì)做好筆記。

我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷累積工作經(jīng)驗(yàn)，從第三天即將上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到現(xiàn)在能熟練操作、從容的接待客人，每三天我都盡力做到比前一夜更好。的

成為一名窗口行業(yè)的職員，我堅(jiān)信竭誠(chéng)服務(wù)的重要性的，秉持著“以客戶為中心”的觀念，我堅(jiān)持為每一個(gè)用戶提供便利、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而用戶的每一句謝謝，都是我再次努力下去的動(dòng)力。

在這一年的時(shí)間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了初級(jí)柜員的操作和知識(shí)，目前正接手對(duì)公復(fù)核的職位工作。我想，這除了是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的顯然，更是對(duì)我本來(lái)的一種認(rèn)同。在未來(lái)的日子里，我將再次磨煉自己，并以飽滿的精神狀況，迎接新的挑戰(zhàn)。

工作自我鑒定8

本學(xué)年學(xué)生科加強(qiáng)日常管理工作力度，力求在嚴(yán)、細(xì)、實(shí)上下功夫。充分發(fā)揮了學(xué)生干部的作用，對(duì)早讀、晚自習(xí)、英語(yǔ)寢室和上課紀(jì)律進(jìn)行常規(guī)管理及檢查考核，特別是第二學(xué)期成立了“英語(yǔ)寢室檢查部”，對(duì)各宿舍英語(yǔ)寢室開(kāi)展情況實(shí)行日檢查、周評(píng)比的考核辦法，保證了我系英語(yǔ)寢室學(xué)習(xí)活動(dòng)的正常開(kāi)展。

1、管理工作落到實(shí)處，考核評(píng)比責(zé)任到人。

（1）堅(jiān)持做好學(xué)生日常行為規(guī)范教育及習(xí)慣養(yǎng)成教育。如學(xué)生科每天安排值班人員，分別對(duì)早操、早讀、晚自習(xí)的遲到和早退現(xiàn)象進(jìn)行檢查、通報(bào)；

為嚴(yán)格課堂教學(xué)秩序，我系安排各班長(zhǎng)和任課教師分別對(duì)學(xué)生的上課情況進(jìn)行檢查，一周匯總后分別交學(xué)生科和教務(wù)科，學(xué)生科、教務(wù)科各自匯總后，把結(jié)果報(bào)系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)處理，該辦法的實(shí)行有效解決了課堂不考勤和考勤結(jié)果不實(shí)的問(wèn)題，也便于系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各班級(jí)的上課情況進(jìn)行掌握，通過(guò)該措施學(xué)生的課堂出勤率有了明顯提高。為使班主任及時(shí)了解學(xué)生情況，每周班級(jí)例會(huì)時(shí)間學(xué)生科將上周學(xué)生“宿舍衛(wèi)生、違紀(jì)、考勤情況”進(jìn)行通報(bào)，提高了班主任工作的針對(duì)性。

（2）建立健全學(xué)生評(píng)價(jià)體系。

一是對(duì)違紀(jì)學(xué)生注重收集保存違紀(jì)資料進(jìn)行登記，及時(shí)介入教育，在按學(xué)校規(guī)章予以處理的同時(shí)，耐心細(xì)致做好差生的轉(zhuǎn)化工作；

二是建立表?yè)P(yáng)制度，對(duì)學(xué)生中的好人好事、拾金不昧、學(xué)習(xí)進(jìn)步、出勤進(jìn)步、比賽獲獎(jiǎng)等諸多項(xiàng)目及時(shí)表?yè)P(yáng)，以促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步，教育效果明顯。

（3）抓好學(xué)生干部制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮班干部、學(xué)生會(huì)干部的帶頭作用。每周定期召開(kāi)一次兩委干部例會(huì)，及時(shí)檢查了解學(xué)生干部工作情況。本學(xué)年有系領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生干部進(jìn)行了以“政治素質(zhì)”、“管理素質(zhì)”等為主要內(nèi)容的講座，培養(yǎng)學(xué)生干部自我管理、自我約束、服務(wù)同學(xué)的能力，要求他們做遵紀(jì)守法和學(xué)習(xí)上的模范，充分發(fā)揮學(xué)生干部的示范作用。

2、全方位做好“甲流”防控工作

下半年是全國(guó)“甲流”發(fā)病的高峰期，學(xué)生科及時(shí)啟動(dòng)“甲流”防控緊急預(yù)案，積極有效做好“甲流”防控工作。9月5日開(kāi)始實(shí)行每日晨檢制度，督促學(xué)生認(rèn)真做好體溫測(cè)量工作，特別是的11月至12月期間學(xué)生的發(fā)燒人數(shù)明顯增加時(shí)，對(duì)出現(xiàn)發(fā)燒癥狀學(xué)生，及時(shí)安排老師或同學(xué)帶到校醫(yī)院就診，并根據(jù)校醫(yī)意見(jiàn)，及時(shí)進(jìn)行隔離治療和觀察，期間學(xué)生科每天安排一名老師照顧他們的生活起居，進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫學(xué)生消除恐慌心理。學(xué)生科還利用班會(huì)、板報(bào)多次進(jìn)行“甲流”防控知識(shí)宣傳，提高學(xué)生的防控能力。

工作自我鑒定9

思想方面：

能夠通過(guò)盡職盡責(zé)的表現(xiàn)來(lái)提升集體榮譽(yù)感，作為單位的一員自然希望集體事業(yè)能夠取得更輝煌的成就，但想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的便需要在工作中做到恪盡職守，在堅(jiān)守崗位的同時(shí)努力提升自身的工作效率，而且還需要以先進(jìn)的思想來(lái)指導(dǎo)自身的工作以便于將其做得更好，另外我也會(huì)積極向同事請(qǐng)教從而彌補(bǔ)自身工作方面的不足，而且通過(guò)這種團(tuán)結(jié)互助的方式也為單位的發(fā)展帶來(lái)不少機(jī)遇，我明白唯有以先進(jìn)的思想進(jìn)行指導(dǎo)才能在工作中有著更好的表現(xiàn)，因此我很重視對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)精神的學(xué)習(xí)并希望能夠提升自身的思想覺(jué)悟。

工作方面：

則兢兢業(yè)業(yè)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，對(duì)我來(lái)說(shuō)認(rèn)清自身在職場(chǎng)的定位是很重要的，既要朝著更高的目標(biāo)奮斗又要避免好高騖遠(yuǎn)的狀況出現(xiàn)，所以我能秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度從而給做好工作中的各個(gè)細(xì)節(jié)，而且隨著工作量的完成也讓我從中收獲不少經(jīng)驗(yàn)，為了保持工作中的優(yōu)勢(shì)仍需強(qiáng)化對(duì)自身職責(zé)的理解，即保質(zhì)保量地完成本職工作且追求更高目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且在做好這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上也要盡力提升自身的工作效率，強(qiáng)化對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)并將其運(yùn)用到職場(chǎng)生活中。

生活方面：

則重視對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于更好地完成工作，一方面我會(huì)注重對(duì)自身狀態(tài)的調(diào)整以便于更好地完成工作，畢竟工作量的完成對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展十分重要，然而較差的狀態(tài)難以對(duì)工作的完成帶來(lái)理想的效果，所以我很重視單位工作的完成并利用閑暇時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié)工作壓力，另一方面則是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并以此來(lái)提升自身的綜合能力，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資料的查詢以及請(qǐng)教同事的方式來(lái)獲取經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)指導(dǎo)單位工作的完成并改進(jìn)自身的不足。

能夠解決工作中的難題也是源于平時(shí)的不懈努力，因此我會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)職責(zé)的理解并在今后的工作中不斷努力，期待通過(guò)對(duì)工作的重視能夠在今后有著更好的表現(xiàn)。

工作自我鑒定10

大學(xué)生活的美好時(shí)光馬上就要結(jié)束，成為回憶的一部分，在過(guò)去的三年在老師和同學(xué)的幫助下，學(xué)習(xí)了很多在目前工作中所學(xué)不到的知識(shí)，讓我開(kāi)闊了視野，把我從一個(gè)對(duì)物流淺淡認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在成為一名合格的物流專業(yè)畢業(yè)生，相信對(duì)我今后的人生道路是有很大影響的。

三年的學(xué)習(xí)里，在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí)，也努力提高自己的思想道德素質(zhì)，使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

在思想品德上，本人有良好道德修養(yǎng)，并有堅(jiān)定的政治方向。我熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度，遵紀(jì)守法，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂(lè)于助人。并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛(ài)國(guó)主義活動(dòng)。

在生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外，對(duì)時(shí)間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好，所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來(lái)新挑戰(zhàn)。

在學(xué)習(xí)上，我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)把所學(xué)的理論知

識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力。力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí)，還努力拓寬自己的知識(shí)面，培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動(dòng)中的各項(xiàng)活動(dòng)。

通過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我，自信來(lái)自實(shí)力，但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到，眼下社會(huì)變革迅速，對(duì)人才本人性格開(kāi)朗，適應(yīng)能力強(qiáng)，喜歡與人交流，熱愛(ài)集體，做事認(rèn)真踏實(shí)。在校勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)秀，工作出色，積極向上;有較強(qiáng)的組織能力、領(lǐng)悟能力和良好的策劃能力、團(tuán)體精神。是一名值得信任的應(yīng)聘對(duì)象。

工作自我鑒定11

想把客服工作做好可以集合其他方面的優(yōu)勢(shì)，甚至可以補(bǔ)足其他方面的不足。因此客服良好的工作能力，溝通能力，可以解除客戶的疑慮。

一，售后服務(wù)工作具備條件

1、從事行內(nèi)工作至少有x年以上經(jīng)驗(yàn)，是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn)，知道市場(chǎng)現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。

2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識(shí)水平，如本科以上學(xué)歷，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械，裝置，設(shè)備的知識(shí)。

3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4、頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。

5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度，不一定是要長(zhǎng)得英俊、漂亮，但至少要對(duì)得起觀眾，別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有損企業(yè)的形象。

6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。

二，處理顧客投訴與抱怨的程序

1、建立客戶意見(jiàn)表（或投訴登記表）之類表格。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等；并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。

2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問(wèn)題電腦名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號(hào)，何時(shí)使用，問(wèn)題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。

3、分析這些問(wèn)題信息，并向客戶說(shuō)明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。

4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，服務(wù)人員提出自己的處理意見(jiàn)，申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時(shí)答復(fù)客戶。

5、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議。

6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施，如需補(bǔ)償油品的，通知倉(cāng)管出貨，如需送小禮物的，通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等。

7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。

三，處理客戶抱怨與投訴的方法

（一）確認(rèn)問(wèn)題

1、認(rèn)真仔細(xì)，耐心地聽(tīng)申訴者說(shuō)話，并邊聽(tīng)邊記錄，在對(duì)方陳述過(guò)程中判斷問(wèn)題的起因，抓住關(guān)鍵因素。

2、盡量了解投訴或抱怨問(wèn)題發(fā)生的全過(guò)程，聽(tīng)不清楚的，要用委婉的語(yǔ)氣進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn)，注意不要用攻擊性言辭，如“請(qǐng)你再詳細(xì)講一次”或者“請(qǐng)等一下，我有些不清楚……”

3、把你所了解的問(wèn)題向客戶復(fù)述一次，讓客戶予以確認(rèn)。

4、了解完問(wèn)題之后征求客戶的意見(jiàn)，如他們認(rèn)為如何處理才合適，你們有什么要求等。

（二）分析問(wèn)題

1、在自己沒(méi)有把握情況下，現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論，要下判斷，也不要輕下。

2、將問(wèn)題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，共同分析問(wèn)題。

3、問(wèn)題的嚴(yán)重性，到何種程度？

4、你掌握的問(wèn)題達(dá)到何種程度？是否有必要再到其它地方作進(jìn)一步了解？如聽(tīng)了代理商陳述后，是否應(yīng)到具體用戶，如修車店那兒了解一下。

工作自我鑒定12

間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái)，我自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多情況的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。

做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作，在xx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(zhǎng)成材，成為一名合格的正式xx-x里的職工，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了很多，今后我會(huì)繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善我自己，作出一番成績(jī)。

工作自我鑒定13

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又x個(gè)月過(guò)去了，回顧這x個(gè)月的工作歷程，作為xx企業(yè)的一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx企業(yè)人之拼搏的精神，現(xiàn)將x個(gè)月的自我鑒定總結(jié)如下。

一、工作業(yè)績(jī)方面

這個(gè)月業(yè)績(jī)不好，機(jī)床與配件銷售量都沒(méi)上。去主要原因是：自己工作沒(méi)有做好，客戶回訪不太及時(shí)，對(duì)信息的管理不明確一些常買普通設(shè)備交貨期太長(zhǎng)，合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽客戶群太小，能百分之百買設(shè)備找我的客戶太少。這主要是沒(méi)能取得客戶的足夠信任手里沒(méi)有大客戶，許多大客戶都能夠建立關(guān)系，在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去，在發(fā)掘大客戶這塊一定會(huì)下大力氣。

二、資金回籠方面

由于自己的銷售量不好，資金回籠方面沒(méi)有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒(méi)有付清，我會(huì)x月中旬把這些配件款交給公司。

三、工作態(tài)度方面

能較好的做的公司多規(guī)定的制度，態(tài)度端正。對(duì)自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力；在生活中能與同事打成一片。

四、客戶管理方面

每天能及時(shí)將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來(lái)，但是沒(méi)有往xx軟件里輸，我會(huì)盡快買臺(tái)電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對(duì)客戶的分類管理做的不好，對(duì)于一些客戶的信息沒(méi)有等級(jí)的分類安排。對(duì)即將過(guò)去的x月份我深感自責(zé)，為了把自己的業(yè)績(jī)做上去，完成公司的業(yè)務(wù)量，體現(xiàn)自己的價(jià)值。

五、以后的工作安排

加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；集中精力攻效益較好的大客戶，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，且越做越大；積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的工作熱忱，絕不掉隊(duì)！希望我們的寧陽(yáng)電力越來(lái)越強(qiáng)大！

工作自我鑒定14

在以往的工作中，我認(rèn)為我能夠勝任自己的崗位，并取得一定的成績(jī)。這離不開(kāi)我自身的努力和專注，以及對(duì)工作的積極態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神的堅(jiān)持。

我認(rèn)為我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。在新的崗位上，我能夠快速掌握工作流程和相關(guān)知識(shí)，并且能夠積極地運(yùn)用這些知識(shí)和技能來(lái)完成任務(wù)。同時(shí)，我也能夠不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地勝任自己的工作。

我也能夠保持高度的工作熱情和積極性。在工作中，我會(huì)認(rèn)真分析任務(wù)的重要性和緊急程度，并且制定出科學(xué)的工作計(jì)劃。同時(shí)，在工作中我也會(huì)遇到一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，但我始終保持樂(lè)觀的態(tài)度，積極地面對(duì)問(wèn)題并解決問(wèn)題，從而保證任務(wù)的順利完成。

最后，我也能夠良好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作。在工作中，我始終認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的重要因素。因此，我會(huì)積極地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，協(xié)調(diào)和合作，并盡力發(fā)揮自己的作用，以確保團(tuán)隊(duì)的工作順利進(jìn)行。

我認(rèn)為我在工作中能夠不斷地自我鑒定和提高，以不斷地適應(yīng)工作的需求和挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也會(huì)始終保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，以為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

工作自我鑒定15

我自xx年x月xx日起進(jìn)入xxx公司從事xx工作，經(jīng)歷了x個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。

工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。

在過(guò)去的xx個(gè)月中，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)?？偟恼f(shuō)來(lái)，這次實(shí)習(xí)的確收益良多。