面試時(shí)最后一問(wèn)怎么說(shuō)
面試時(shí)最后一問(wèn)怎么說(shuō)
“我的問(wèn)題就到這里,你還有什么問(wèn)題嗎?”在面試的最后,面試官總是以這個(gè)問(wèn)題來(lái)結(jié)尾。但這個(gè)似乎是客套為主的最后一問(wèn),其實(shí)并非看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,面試者該問(wèn)還是不問(wèn)?學(xué)習(xí)啦小編的建議是,盡管這不是必答題,但“沒問(wèn)題”絕對(duì)不是個(gè)好答案。
最后一問(wèn)的SMART原則
關(guān)于好問(wèn)題的特點(diǎn),我們可以借用目標(biāo)管理中常被提到的SMART原則,即我們應(yīng)該盡量在在面試的最后一問(wèn)中遵循SMART原則。
S-specific:具體的問(wèn)題。在提問(wèn)時(shí),要盡量確切而實(shí)際,而不是問(wèn)出比如“公司的愿景?”這類空洞的問(wèn)題,空洞的問(wèn)題會(huì)讓面試官感覺你缺乏準(zhǔn)備,只是在應(yīng)付他。
M-meaningful:求職者在最后一問(wèn)中要提有意義的問(wèn)題,而不是漫無(wú)邊際的提問(wèn)。
A-answerable:可應(yīng)答的問(wèn)題。在提問(wèn)的時(shí)候要考慮到面試官的角色,問(wèn)題要在面試官能夠掌握的信息范圍之內(nèi)。
R-relevant:相關(guān)的問(wèn)題,求職者的問(wèn)題應(yīng)該和應(yīng)聘的職位和工作職能有較強(qiáng)的相關(guān)性,也就是通常所說(shuō)的要問(wèn)到點(diǎn)子上。
T-tactful:圓通、有策略地提問(wèn),比如求職者對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的擔(dān)憂這種問(wèn)題,要特別注意提問(wèn)角度。
面試的最后一問(wèn)很難有固定的模式,建議從以下三個(gè)方面考慮:首先是應(yīng)聘職位的類別,比如銷售類、市場(chǎng)類、技術(shù)類;第二是要參考應(yīng)聘職位的級(jí)別。中、高級(jí)和初級(jí)職位的應(yīng)聘者,要關(guān)心的話題肯定也有所不同,超越應(yīng)聘崗位的問(wèn)題,對(duì)于應(yīng)聘者和面試官來(lái)說(shuō),意義都不大。
最后,還要考慮面試官的背景和情況,面試官可能是HR、直線匯報(bào)經(jīng)理或公司高層,他們本身在公司的角色不同,掌握的信息范圍也不同。
如果面試官是HR,可以問(wèn)企業(yè)在人才發(fā)展方面的舉措,比如人才培養(yǎng)體系。
如果在職位描述和面試過(guò)程中沒有被提及,還可以問(wèn)應(yīng)聘職位的主要績(jī)效指標(biāo)等。
面試時(shí)最后一問(wèn)可以這樣問(wèn):
“通常來(lái)說(shuō)問(wèn)得比較好的問(wèn)題,往往涉及到應(yīng)聘者將來(lái)合作的團(tuán)隊(duì)的情況、公司的工作環(huán)境等。”巴斯夫中國(guó)有限公司人力資源總監(jiān)浦劍平認(rèn)為,這些問(wèn)題是適用性比較高的,可以體現(xiàn)出應(yīng)聘者對(duì)于公司的了解程度。從公司角度來(lái)說(shuō),面試官是否能確定求職者對(duì)公司和目標(biāo)職位都熟悉,這方面的信息也是和應(yīng)聘者日后的工作相關(guān)性比較大的。
同時(shí),如果求職者對(duì)職位本身非常了解,能問(wèn)到目前公司正在進(jìn)行的一些項(xiàng)目,就能取得比較出彩的效果。在浦劍平看來(lái),這往往說(shuō)明求職者非常清楚公司現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的脈絡(luò),這可以一下子拉近他和面試官之間的距離。在面試官眼里,他就不再單單是外來(lái)的應(yīng)聘者,而是很關(guān)心公司,知道公司在做什么,同時(shí)還有比較強(qiáng)的參與意向。
如果公司對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)是完全陌生的,很可能在面試的過(guò)程中讓面試官覺得他可能不是很慎重認(rèn)真地在考慮這份工作。“一般來(lái)說(shuō),應(yīng)聘者對(duì)這個(gè)職位真的感興趣的話,必然也會(huì)帶著問(wèn)題來(lái)。但是關(guān)鍵還是看應(yīng)聘者是不是真的有問(wèn)題,也不見得一定要問(wèn)得很細(xì),問(wèn)題很多。”
面試時(shí)最后一問(wèn)這些不能問(wèn):
“你覺得我表現(xiàn)好嗎?”
一般來(lái)說(shuō),這是在新人中比較常見的問(wèn)題,但這樣的最后一問(wèn)不如不問(wèn)。因?yàn)檫@樣的問(wèn)題很容易反映出面試者信心不足。而且在這種情況下,面試官通常也不會(huì)給求職者相應(yīng)的答復(fù)。
有挑戰(zhàn)性或攻擊性的問(wèn)題
求職者通常分為主動(dòng)求職者和被動(dòng)求職者兩種,其中被動(dòng)求職者往往會(huì)在面試中提一些有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,比較極端的還會(huì)提一些要求。浦劍平認(rèn)為,這兩種求職者在心態(tài)上存在明顯區(qū)別,但對(duì)面試官來(lái)說(shuō),他們?cè)诿嬖嚟h(huán)節(jié)對(duì)兩種求職者其實(shí)是一視同仁的,如果被動(dòng)求職者在最后一問(wèn)中提這樣的問(wèn)題,自然會(huì)被減分。
薪酬問(wèn)題
除非在面試過(guò)程中面試官主動(dòng)跟你談薪酬,否則這個(gè)問(wèn)題還是等到通過(guò)面試之后再談吧。在求職過(guò)程中,到了合適的階段,公司自然會(huì)跟求職者談薪酬問(wèn)題,所以在這個(gè)問(wèn)題上哪怕再關(guān)心也不用著急。如果由應(yīng)聘者主動(dòng)提及薪酬問(wèn)題,往往會(huì)給面試官造成不好的印象。